فن التعامل مع المخطئ
+3
كوكو
Ezz
Star
7 مشترك
صفحة 1 من اصل 1
فن التعامل مع المخطئ
فن التعامل مع المخطئ
الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره ..و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..ولمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..
القاعدة الأولى
اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً
تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط ..
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..
القاعدة الثانية
أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب .. إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( اترضاه لأمك( ؟؟
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم (
ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( أترضاه لأختك(؟؟
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم (
فأبغض الشاب الزنا .
القاعدة الثالثة
استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الأخطاء .. فمثلاً حينما نقول للمخطئ (لو فعلت كذا لكان أفضل..) (ما رأيك لو تفعل كذا..) (أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك( .
أليست أفضل من قولنا .. يا قليل التهذيب و الأدب.. ألا تسمع.. ألا تعقل.. أمجنون أنت .. كم مره قلت لك ..
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه .
القاعدة الرابعة
ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع .
القاعدة الخامسة
ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه .
القاعدة السادسة
ماكان الرفق في شئ إلا زانه..بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..
القاعدة السابعة
دع الآخرين يتوصلون لفكرتك..
عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرة فكرته هو..
القاعدة الثامنة
عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..
حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك .. فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحة لماذا نغفلها..
القاعدة التاسعة
لا تفتش عن الأخطاء الخفية..
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين .
القاعدة العاشرة
استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك .
القاعدة الحادية عشر
امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..
القاعدة الثانية عشر
تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه.. ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..
القاعدة الثالثة عشر
اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه .. الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ...
القاعدة الرابعة عشر
تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم .
و أخيراً...
فن معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته
Star- مشرف
- عدد الرسائل : 197
العمر : 39
نقاط : 12351
تاريخ التسجيل : 09/03/2009
رد: فن التعامل مع المخطئ
[center] جزاكم اللة كل خير وانا ها عمل بالنصايح دى ان شاء اللة [/
center]
center]
Ezz- مشرف
- عدد الرسائل : 172
العمر : 35
نقاط : 12088
تاريخ التسجيل : 07/03/2009
رد: فن التعامل مع المخطئ
كد انته بطمع المخطأ وبتسهله الغلط ويتماته اكثر لانه لم يجد رادع لفعله
الصح انك تعقبوه وبعدين تفهمه الغلط بداعه ده اذا كان مش واعى لغلطه
اما اذا كان واعى لغلطه فاتعمل معه بطريقه الانته اولة عليه
وعجبى
كوكو- عضو نشيط
- عدد الرسائل : 46
العمر : 46
الموقع : داخل القلوب
نقاط : 11512
تاريخ التسجيل : 19/03/2009
رد: فن التعامل مع المخطئ
star نجم النجوم موضوع جاي في وقته
ياريت الاعضاء كلهم يتابعو مواضيعك يمكن يستفادو اي حاجه بدل الحرب الدائره بينهم
مشكور علي مجهودك الرائع
ياريت الاعضاء كلهم يتابعو مواضيعك يمكن يستفادو اي حاجه بدل الحرب الدائره بينهم
مشكور علي مجهودك الرائع
سكر- مشرف
- عدد الرسائل : 296
العمر : 35
نقاط : 12939
تاريخ التسجيل : 04/03/2009
رد: فن التعامل مع المخطئ
فعلا موضوع جميل
ومشكور عالمجهود
ومشكور عالمجهود
SHEVO- مشرف عام
- عدد الرسائل : 608
العمر : 35
الموقع : now in your mind
نقاط : 12172
تاريخ التسجيل : 08/03/2009
رد: فن التعامل مع المخطئ
مشكـــــــــــــــــــــور على الموضوع الجميل دا
ومنتظرين منك المزيد من الموضوعات المفيدة فى القسم دا
ومنتظرين منك المزيد من الموضوعات المفيدة فى القسم دا
SUN- عضو سوبر ممتاز
- عدد الرسائل : 1470
العمر : 34
الموقع : البؤسااااااااااااااء
نقاط : 13327
تاريخ التسجيل : 10/03/2009
رد: فن التعامل مع المخطئ
موضوع جميل جدا يا star
تسلم الايادى
فعلينا ان نتلطف فى نقد الاخرين وان نستعمل نظرية ثلاثة الى واحد
(فى كل مرة تريد ان تنقد شخصا ما عليك ان تقوم بمدحه ثلاث مرات )
ويقول هوراس (عالم فى التنمية البشرية)...*(من يعامل الاخرين بلطف يتقدم كثيرا)*
تسلم الايادى
فعلينا ان نتلطف فى نقد الاخرين وان نستعمل نظرية ثلاثة الى واحد
(فى كل مرة تريد ان تنقد شخصا ما عليك ان تقوم بمدحه ثلاث مرات )
ويقول هوراس (عالم فى التنمية البشرية)...*(من يعامل الاخرين بلطف يتقدم كثيرا)*
عصفورة الجنة- مشرف
- عدد الرسائل : 203
العمر : 34
الموقع : الجنة ان شاء الله
نقاط : 11775
تاريخ التسجيل : 25/03/2009
صفحة 1 من اصل 1
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى