صفات البشر و كيفية التعامل معهم ؟!

أولاً: الودود ذو الشخصية البسيطة ..

كيف نتعامل معه ؟

- قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد .
- المحافظة على مناقشة الموضوع و عدم الخروج عنه.
- حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود.
- تصرّف بجدية عند الحاجة .
- حاول المحافظة على المواعيد ، وأفهمه مدى أهمية الوقت.

خصائصه:

- هادئ وبشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء.
- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه.
- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين.
- طيب القلب ويرحب بزواره و مقبول من الآخرين.
- غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة.
- حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح.
- لديه الشعور بالأمان.
- يتحاشى الحديث حول العمل.
- يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً.




ثانياً: المتردد

كيف نتعامل معه ؟

- محاولة زرع الثقة في نفسه.
- التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب أبوي.
- ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك.
- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده.
- أعطه مزيداً من التأكيدات.
- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين.
- أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار.

خصائصه:

- يفتقر إلى الثقة بنفسه.
- تظهر عليه علامات الخجل و القلق.
- تتصف مواقفه غالباً بالتردد.
- يجد صعوبة في اتخاذ القرار.
- يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة .
- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت.
- يطلب المزيد من المعلومات و التأكيد.
- يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير.




ثالثاً: الخجول

كيف نتعامل معه ؟

-أطلب منه تقديم وجهة نظره.
-قل له : إن الإنسان يُحترم لمعلوماته، و إظهارها للاستفادة منها.
-حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه وذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها.
-لا تقدم إليه البدائل، وحاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه.

خصائصه:

-يفتقد إلى الثقة في نفسه.
-من السهولة إرباكه.
-متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر.
-يحاول الاختباء خلف الآخرين.
يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة.




رابعاً: العنيد


كيف نتعامل معه ؟

-أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره.
-أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى اتفاق.
-أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد.

خصائصه:

-يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الاستماع إليها.
-يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده.
-صلب ، قاسِ في تعامله.
-ليس لديه احترام للآخرين و يحاول النيل منهم.
[b]

فى انواع تانيه كتير وفى انواع تمزج بين اكتر من نوع .
هل انت من الانواع الاخرى؟
انا من النوع الخيالى المؤمن بالواقع.